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如何在企业中实现私域流量

2020-09-28 栏目:业界资讯 查看(77 )

    人们常常把一定流量称为“韭菜”。近年来,私域流量的概念越来越流行。讨论的很多,准确的描述是把韭菜“圈”起来,反复“割”。

  如何在企业中实现私域流量

  那么到底什么是私域流量呢?

  1.公域流量

  首先讲一下公域流量,在流量红利逐渐消失的今天,获客渠道越来越少,越来越难,这是一个不争的事实,花大价钱买来的流量,也留不住,往往这些流量只能促成一次消费,等于花了钱还没有起作用。这种低效的流量通常是指各种传统的公共域流量。

  公共域流量的客户成本之所以逐渐上升,恰恰是因为流量是集中的,流量分配权在平台手里。想要流量的拿到最高价,比如百度竞价,淘宝火车,JD.COM。

  公域流量竞争本质上是对公共资源的争夺战,带来的问题就是价格直接使得获客成本上升。私域流量可以在一定程度上解决公共域流量的问题。

  2.私域流量

  而私域流量多指微信等大型社交平台,流量高度分散,流量分配权并不完全掌握在平台手中。比如微信个人号,微信群,微信微信官方账号,企业微信号,小程序,微博,颤音,都是私域流量。在这些社交产品软件平台中,会有一些流量分配限制,但我们可以控制很大的空间,某种程度上可以认为流量被私有化了。

  私域流量的粉丝数量决定了我们能影响多少人,我们不一定要争夺公共资源。其实私域流量并不是一个全新的概念。对于一个公司来说,业绩翻倍,是用户数量容易翻倍还是客户单价容易翻倍?在流量少、流量高、流量假的大环境下,用户看到的运营活动、运营手段越来越多,越来越难上钩。当然,加倍老用户的单价很容易。让老客户的价值达到极致,所以私有域流量的优势是显而易见的:成本低,效率高。

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  如何在企业中实现私域流量

  名片是企业进行商业社交的第一个入口,每次商务见面都是交换名片。因为通过名片,向对方介绍自己是谁,推广的产品是什么,以及公司的情况。传统的名片能第一眼观察到的信息实属有限,如果见面的时间短,很难通过一张小名片而传递出所有信息。但是通过企业微信,就能非常方便的让客户了解你是哪家公司从事什么行业,从而快速建立信任。

  企业如何实现私域流量?

  现在,各种各样的电子名片非常多——一键分享个人名片的功能,基于企业微信的权威性,人们会更愿意相信与青睐企业微信上的内容。但是要完成私域流量的落地,仅仅一张名片是远远不够的,构建私域流量最重要的准备就是IP创建。建IP后,流量+实现,对企业盈利模式有帮助。

  没有绝对的模式会对所有企业完全适用,都需要在实践中不断调整和总结,找到最适合自己的打开方式。所谓私域流量的核心是精细化运营,这样才能充分发挥老客户的价值,用户必须区别对待,分等级。

  千万不要把用户当流量,多想想用户为什么关注你,为什么相信你的推荐。这就涉及到IP创建和打包的方法。按照传统的客服思路去运营私域流量是不合适的。

  人设这个东西往往很难造假,所以最好的办法还是要坦诚的等待,真心对待你的客户,让他感受到你的温度,帮助用户解决实际问题。


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