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crm销售管理系统如何帮助企业实现销售过程的透明化

2022-07-30 栏目:业界资讯 查看(45 )

    网络营销是公司市场发展的最有效途径之一,尤其是销售工作。众所周知,公司分配给公司员工的聊天账户由员工存放和申请。管理者很难掌握细节。即使在签订合同时会有保密协议,也很难说员工在某些情况下不将信息转让或转售给竞争对手,以获得更大的权益;员工对客户有偏见,辱骂客户后删除与客户的微信聊天记录,对公司知名品牌造成不良伤害,辞职员工故意删除或拉黑客户账户,公司无法修复。这个问题会压制企业的品牌形象,有的甚至涉及商业秘密的泄露,不仅会给公司造成财产损失,还会继续产生一些纠纷。

 

    那么,如何合理管理员工,既能保证员工不容易有负面情绪,又能合理解决工作中的问题呢?

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    针对这类事情,点镜crm销售管理系统用于即时捕获和管理聊天内容。

 

    点镜crm销售管理系统能使整个销售过程完全透明。

 

    点镜crm销售管理系统可以查询市场销售与客户的详细沟通交流內容,包含微信沟通记录。销售人员与客户沟通,业务内容解释是否准确,是否有服务承诺,是否夸大商品的实际效果,是否对客户造成误解。可以通过点镜crm销售管理系统平台全面掌握。

 

    企业也可以在点镜crm销售管理系统后台管理敏感词和设置提醒。当员工使用企业微信与客户聊天时,他们会立即收到提醒。

 

    原销售离职后,客户联系可以转移到新的销售进行跟进,有效防止销售离职带走客户和飞单的风险。

 

    点镜crm销售管理系统还提供了很多其它的高级运营功能,如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能,各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具。

 


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