除了可以与用户在微信上进行交流外，企业微信和微信互通也可以直接添加微信用户为好友，让员工与客户之间的沟通更加顺畅。

    企业微信能和微信互通吗

    雇员直接利用企业微信与客户的个人微信进行交流，对于可以自由设置的微信昵称，企业微信与客户的信息在一定程度上实现了用户与客户之间的联系。

    企业微信如何与微信消息互通

    企业微信和微信无需单独操作即可互通。要提升企业微信和微信互通的功能，只要打开手机端的企业微信，按下【工作台】-【管理企业】-【与微信交流】-通过微信交流，只要打开企业微信就可以了。

    企业微信如何与微信消息互通

    然而值得注意的是，尽管企业可以直接在企业微信上使用企业微信账户，但是企业微信帐号和微信帐号的好友、聊天记录仍然是相互独立的，而且企业微信帐号也不能恢复，可能会给企业用户带来不便。

    企业可以使用点镜scrm的消息存档功能，能够免开发使用企业微信会话存档，在员工和客户都同意的前提下，永久保留聊天记录。因此，当有消息记录丢失或丢失的情况时，就可以借助消息存档功能来查看聊天记录，以便员工随后跟踪客户。

    企业微信会话存档功能

    并且开通了消息存档后，还能够使用消息存档的一系列衍生功能：群活跃度、群聊质检、违规提醒等，帮助企业更好的管理员工和客户！