怎样让销售团队主动使用CRM，并迅速上手?如何防止销售团队使用CRM耽误业务时间?这些对销售经理和企业主来说都是头疼的问题。强制推行CRM并不能使CRM真正发挥作用，解决这个问题的前提是要从销售员的角度去了解CRM系统能给他们带来什么切实的好处。只有这样，才能达到企业既能盘活销售数据，有能进行科学的销售团队管理的目的。

　　我们不妨来了解一下，在销售人员的日常工作中，CRM系统如何帮助他们节省成本和提升收益?

　　首先，CRM软件可以作为良好的销售辅助工具，帮助销售员自动跟进客户。同时，通过集成电子邮件功能，可以直接在客户关系管理中查看电子邮件记录，节省了收集信息的时间。更有甚者，CRM实现了销售自动化，方便快捷地记录、搜索和修改业务信息，信息，促进了业务流程，帮助销售人员快速对应客户，使他们能够专注于更有效的事情，节省大量精力。

　　其次，CRM客户关系管理系统可以定制工作流程，大大缩短了销售过程。还可以在其中制定各类促销计划，快速传达销售信息。销售团队日常工作消耗的时间也大幅度缩短，所有销售记录都在CRM系统中，可以消除各种表格报告的烦恼，CRM的数据统计分析功能全面深入分析销售相关数据，直观报告和图表形式表现业务状况

　　对销售团队管理来说，CRM软件带来的好处远远不止于此，但是节省时间和提高效益一定是最根本的。但是，永远不要为了使销售人员接受CRM而将记录业务数据的要求简化，从而偏离采用CRM的意义。若再配套功能预置，明确的操作说明和培训支持，也许让销售人员爱上CRM并不难。