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CRM软件推动企业精细化管理

2021-09-24 栏目:业界资讯 查看(10 )

  面对日益激烈的市场竞争,全球经济形势不容乐观,全球疫情不断蔓延,自身力量薄弱,抗风险能力差的中小企业该何去何从?

  策略管理大师迈克尔•波特认为:战略的本质就是选择、取舍、取舍。找到适合自己的发展战略,就等于插上腾飞的翅膀,在市场的天空中翱翔。不合时宜的经营模式,就像人们穿着一双不合脚的鞋,在市场上跌跌撞撞,只能在市场上跌倒,吃苦头。

  中小型企业的资源是有限的,让有限的资源发挥最大的作用,是中小企业经营工作的重心。为此,需要加强中小企业内部管理。

  精益求精的管理是企业的发展之道。

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  面临着越来越多、越来越强的竞争对手,企业做强做大是必然的发展方向。管理到位,就能使企业认识到各种情况的变化,制定相应的方针,降低企业的成本,提高企业的效益等等。

  不断深化精细化管理,提高企业应变能力,合理安排每一分钱,合理利用每一分钱,才能使企业健康稳定发展,才能在未来的竞争中立于不败之地。

  精细管理是指实施管理责任,把管理责任具体化、明确化,使企业的战略规划能够有效地贯彻到每一个环节,并发挥作用,对企业而言,不仅可以减少不必要的支出,降低企业的生产成本,也可以提高企业的效率。

  CRM推动企业精细化管理。

  企业精细化管理最好的解决方法是运用信息化管理软件。利用CRM管理软件实现对人、对事、对财务、对销售、对客户、对数据的精细管理。CRM系统是一套先进的管理模式,具有强大的精细工作流程管理功能。利用CRM实现销售流程精细化管理。

  从头到尾的搜集,到商机的转化,与客户的沟通拜访,客户的需求,疑问,都可以详细记录在CRM系统中,让销售员和管理者对所有客户情况一目了然。完整展示订单过程中的动态、费用、合同等,随时安排新工作。透过全面跟进流程之精细管理,可大大提升客户转化率,提升销售盈利及业绩。

  时不我待,细致入微的管理是企业发展的必经之路,能帮助企业在日益激烈的竞争中脱颖而出,点镜SCRM是在不改变企业现有组织结构的前提下,协助企业进行转型,实现企业由“粗放管理”向“精细化管理”转变的一项利器。


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