近年来，随着人工智能技术的不断发展和普及，越来越多的企业开始将人工智能技术应用于客户关系管理(CRM)领域。

通过使用CRM客户管理软件，企业可以更好地管理和监控客户数据，提高销售效率和客户满意度。

CRM客户管理软件可以实现对客户数据的全方位监管。

通过收集、存储、分析和监控客户数据，企业可以深入了解客户的行为和需求，提高销售预测和决策能力，优化客户管理流程，提高客户满意度和忠诚度。

在监控客户数据方面，CRM客户管理软件通常包括以下功能： 1. 客户数据收集：企业可以通过CRM客户管理软件收集客户的各种数据，如姓名、联系方式、购买记录、交易记录、偏好、行为等。

2. 数据存储：企业可以将客户数据存储在数据库中，以便随时查询和分析。

3. 数据分析：CRM客户管理软件可以通过数据分析工具对数据进行深入分析，如客户画像、销售记录、线索分析、转化率等，帮助企业了解客户行为和需求，预测销售趋势和优化销售策略。

在监控销售记录方面，CRM客户管理软件通常包括以下功能： 1. 销售记录监控：企业可以通过CRM客户管理软件监控销售记录，包括商机新增时间、数量、转化率、预计金额等，以便及时调整销售策略和优化销售流程。

2. 销售记录分析：CRM客户管理软件可以通过数据分析工具对销售记录进行分析，如商机来源、销售渠道、客户转化率等，帮助企业了解销售渠道和客户行为，预测销售趋势和优化销售策略。

3. 销售记录管理：企业可以通过CRM客户管理软件对销售记录进行管理，包括商机记录、销售记录、客户记录等，以便随时查询和分析。

综上所述，CRM客户管理软件可以实现对客户数据的全方位监管和对销售记录的监控，帮助企业提高销售效率和客户满意度。

同时，CRM客户管理软件还可以帮助企业整合多种客户资源，通过数据分析和线索挖掘，找到最有可能购买的潜在客户，