CRM作为一种新的管理机制，大大改善了企业与客户之间的关系，并在营销、销售、服务和技术支持等与客户相关的领域实施。可以说微信管理软件的出现，在客户关系管理方面给企业带来了很多好处，我们以点镜SCRM为例跟大家探讨一下微信管理软件对中小企业的实用性：

　　1.减少客户资源的流失。

　　在点镜SCRM的结构下，所有客户数据、联系人数据、经销商数据、产品数据等都集中管理，不再分散在各业务人员手中，业务人员和主管在进行查询、统计、制作报告时，可以更快、更完整。客户档案帮助推销员全方位整理客户信息，准确掌握客户线索，不放过任何销售机会!

　　IDC在企业引进CRM的利益分析研究报告书中也指出，企业引进CRM的成本节约和生产力增强，业务人员每周写业务报告书的时间缩短20分钟，或者在同一时间内将回答客户问题的量提高到原来的4倍，效率大幅提高。

　　点镜SCRM帮助中小企业实现业绩成倍的增长

　　2、提高销售团队管理效率

　　对于销售部而言，团队员工工作方式和内容比较独立，人员分散，难以进行管控。微信管理软件中销售负责人自身的权限可以看到部下人员的位置和工作进度，适时进行任务安排的销售负责人可以向工作进度提出请示和报告。

　　3、留住客户

　　在CRM系统结构中，如何与客户保持良好的关系，提高客户满意度是最重要的目标之一，也是客户关系管理结构的核心价值。如今，企业的竞争模式已经从以往以产品为主的思维模式转变为以客户为主的思维模式。

　　无论是以管理客户关系为目的还是以提升企业销售业绩为前提，微信管理软件都是中小企业的绝佳选择。CRM的出现有助于中小企业实现业绩倍增。相对于国内的微信管理软件的价格来说，软件带来的价值远远超过了企业购买软件所付出的成本。客户关系管理也起到了企业管理顾问的作用，帮助企业优化、梳理组织结构，帮助企业提高内部管理的工作效率，在提高销售业绩的同时降低管理成本，开源节流。合作阅读：微信管理系统有效管理企业客户资源