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高效率团队都很相似,但是低效率团队各有各的理由。当然,无论团队在低效轨道上运行的原因是什么,关键因素是缺乏合适的工具和策略。因此,在组建或管理团队时,不仅要凝聚人心,还要提高战斗力和组织能力。战力体现为工具,组织能力体现为工作策略,微信管理软件兼具两者——既简化了大量人工操作,又链接起整个信息链。微信管理软件将从“平稳过渡、团队协作、简化操作、创建工作指南遵循”四个方面帮助你打造高效团队。
微信管理软件从哪些方面打造高效团队?
一、微信管理软件有助于使员工过渡平稳
想象一下这种情况:你的销售人员会离开你的公司,你必须把他负责的客户分配给别人。如果没有微信管理软件,销售人员的客户信息和沟通过程可能会分散在电子表格、电子邮件和笔记之间,因此很难充分了解客户及其进度。但是,有了微信管理软件,就很容易得到这些信息(客户360度视图)。而且微信管理软件会自动生成销售管道,让你查看每个客户的交易阶段和进度。
微信管理软件的这些功能可以让你的销售人员无缝连接因离职而导致的业务断层,从而与客户进行基于上下文的良好沟通。换句话说,微信管理软件可以帮助您整合和理解客户的详细信息,这有助于新销售人员快速接管并更好地制定下一个行动计划。
二、微信管理软件有助于增强团队协作
微信管理软件的核心是软件,销售员不仅可以互相合作跟进客户,还可以与公司的不同团队合作。微信管理软件允许销售人员在可控的范围内共享和访问信息,一些专业的微信管理软件甚至带有自动化流程(工作流),使您的销售人员能够快速进行多人参与的流程协作(比如各种销售支持流程)。
如果你的销售和营销团队能够相互分享信息,营销人员就会了解到特定营销活动对客户导入的有效性,这对他们优化营销策略至关重要;当客户从销售人员转移到客户服务部门之后,客户服务部门就可以很容易地通过360度的视图访问过去的交流记录,反之亦然;当销售人员需要帮助时,他们可以提交一些信息,并在预先设置的流程(可能是跨部门的流程)中得到及时反馈。
打造高效团队一个简单的法则
给他们好的工具,然后指导他们。
听上去很简单?要做到可不容易!但是您可以试试点镜微信管理软件!
打造高效团队一个简单的法则
三、微信管理软件有助于简化工作从而提高团队的效率
例如,整理搜索和更新客户信息、编写基于模板的报价合同文档、创建销售机会、发送信息、分配客户等单调任务可以通过微信管理软件简单地实现自动化,并为销售人员腾出时间来执行更重要的任务,例如与潜在客户互动。
数据输入:没有微信管理软件的公司面临的一大问题是手动数据输入,微信管理软件可以帮助销售团队自动完善部分客户数据。
潜在客户的自动分配:正确的微信管理软件可以根据潜在客户的特点(区域、行业、规模等)自动分配给指定的销售人员。
对潜在客户进行自动识别和标注:在销售人员与客户进行交流之后,微信管理软件能够根据客户的反馈,自动对潜在客户进行评分和标注,实时更新客户的业务动态,并提供了一种销售人员节省时间的优先机制。
四、销售团队将获得可预测的销售视图和可遵循的销售指南
要跟进的潜在客户越来越多?销售目标越来越偏离既定方向?使用现代微信管理软件解决方案,可以为您提供精准、设计精良的销售渠道。这种基于阶段转化率的销售预测机制可以帮助你避免设定错误的销售目标,同时也可以发现和修复销售过程中的重大错误,使销售团队沿着“可导航”的路径前进。
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