微信CRM系统销售自动化功能，能根据客户行为进行科学量化管理，提高销售转化率，有效规范业务流程，打破信息孤岛，实现团队合作。当微信客户关系管理用于内部管理时，其最终目标是自动取代重复劳动，释放销售团队，将时间和精力投入事项。

　　·管理潜在客户

　　商机质量的优化和转化率是影响销售成功的重要因素之一。微信CRM软件承载的销售自动化功能，可以帮助企业有效地将庞大而分散的潜在客户收集到微信CRM中，统一管理，可随时查询;同时，通过微信CRM自动推进业务，及时提醒销售人员进行跟踪，从而提高处理效率和效果。

　　·进行销售预测

　　销售经理/主管可以通过微信CRM客户关系管理系统实时查询所有销售情况，包括潜在客户信息、业务机会、跟踪进度、销售情况和竞品等所有信息，以便销售经理/主管对销售需求和销售收入做出更好的预测，从而为销售人员提供更有效的指导，帮助团队成交更多的订单。此外，微信CRM系统的销售漏斗、销售趋势预测图等的应用，也能让管理者清晰掌握销售活动的每个阶段，如果发现问题能够及时调整策略，进行科学决策。

　　·管理销售行为

　　微信CRM系统能够管理销售行为的每个细节，记录销售人员的潜在访问量、电话跟踪、邮件记录、商机推广、客户拜访等信息，将销售日志与客户、联系人、商机等模块相关联，不仅可以加强销售人员的日常工作规范，还可以提高销售人员的自我管理能力。这也便于销售经理/主管实时了解团队的工作状态，有效监督销售行为。

　　利用微信CRM客户关系管理系统，将销售、市场和客户支持活动整合在一个平台上，提高员工工作效率，降低成本(金钱、时间、人力)成本，提高客户粘性，最终提高销售业绩。