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通过企业微信形成数字化获客

2020-03-10 栏目:公司动态 查看(175 )

  为什么现在各大品牌、商家都在玩私域流量,即使是其他电商平台的商家,也在拼命引导用户加微信。就是为了把流量成本降下来,最短的路径,才是最好的路径。

  企业微信的出现,在最大程度上消除了B端和C端之间信息传播的信息失真,提升了企业和用户之间信息交互的效率。

  对于商场和商家而言:

  1. 通过企业微信形成数字化获客,每个企业员工可利用企业微信添加5万个顾客,同时,企业微信员工每添加一个用户顾客,企业在后台都能查看每个员工新增的客户数,不仅在获客渠道上更加透明和方便,还能将用户沉淀下来成为自有流量池。

  2.通过企业微信可以实现个性化营销,企业微信支持API与企业CPM数据打通,可为商场、商家建立“移动会员站”,为导购提供管理顾客的数字化工具,利用企业微信针对不同客群进行精准营销。员工通过给顾客的喜好、消费习惯打上客户标签,向不同用户推送不同的信息,进行个性化商品和活动合作,再用小程序商城进行销售转化。

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  3.通过企业微信打通服务场景,整合小程序商城、会员服务、企业公众号等微信渠道,链接到员工个人信息页面,方便员工随时为顾客开启服务。企业微信让每一位员工都成为企业面向顾客的线上服务窗口,拓展了服务场景和成交渠道,打破了时空限制,让线下实体“等客上门”的局面,变被动为主动,由“坐商”变“行商”。相关阅读:企业微信有自带哪些办公工具?

  4.通过企业微信建立垂直社群,虽然企业微信外部微信群容量只有200人,但却更方便具有相同兴趣、属性的顾客找到圈子,获得身份认同。在企业微信群里可以随时随地发起专题群直播,在直播中还能邀请顾客直接发语音回答、提问,营造沉浸式的直播互动,让顾客不再只是屏幕前的流量。

  更重要的是,企业微信不是一个孤立的产品。

  它背后站着整个微信,是一个有着十几亿用户体量、有着庞大且能够自进化的小程序模块、有着自己的搜索能力和大数据网络的生态系统。合作阅读:企业微信可以首先成为公司内部的自媒体


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