与用户是个体户的公司不同，用户是企业用户的公司在CRM上更加复杂。所以在选择这类需要企业客户管理的公司时，要选择适合行业调性、扩展性高的微信客户管理软件系统。特别是近年来，企业在选择微信客户管理软件系统时会有更多的个性化定制需求，那么为什么企业微信客户管理软件要定制呢?定制微信客户管理软件能带来什么好处?本文告诉你。

　　我们在之前的文章中提到过，大中型企业需要选择可定制的微信客户管理软件系统，因为它具有部署时间短、员工操作好等优势。今天我们从另一个角度来说说对于ToB企业，为什么也要选择定制性好的微信客户管理软件。

　　企业客户关系更为复杂

　　顾客是企业的顾客，说明我们实际面临的主体是企业。您的业务人员在跟进时，要面对不同部门、不同职位的多个联系人。在整个销售和采购过程中，这些不同部门的联系人扮演着不同的角色，这就要求业务人员跟进不同的频率和策略。在管理这种复杂的客户关系时，微信客户管理软件系统必须满足企业的业务需求。

　　企业客户销售周期更长

　　企业用户的采购过程不仅参与者多，而且过程复杂漫长，通常是层层递进审批，很少直接拍板。这对业务人员有更高的要求，不仅要详细记录跟进过程，还要分析客户、竞争对手和他们的需求，为他们的需求提供产品和解决方案。面对这样复杂的流程，定制微信客户管理软件系统显然更加得心应手。

　　定制微信客户管理软件，提升其使用价值。

　　在管理企业客户关系的基础上，我们必须面对更复杂的客户状况和漫长的销售周期。当跟踪不同行业的企业客户时，也要采用相应的销售策略，这些非常棘手的情况下，使用定制的微信客户管理软件系统是可以解决的。