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如何利用企业微信SCRM系统,搭建自己的私域流量池!

2021-12-30 栏目:业界资讯 查看(16 )
企业微信的客户群聊人数上限再次上调,最高可达500人,这意味着,企业微信客户群聊的人数与个人微信的群聊人数已经持平。
企业微信开始逐步完善私域流量体系,为企业打造私域流量池提供了便利。
目前而言,企业微信搭建私域流量池,还是存在一定的短板,许多的功能也是受到一定的限制。
如何避免这些缺点,让我们在没有瓶颈的情况下建立私域流量!
企业微信scrm系统可以帮助企业解决这些问题,帮助企业轻松建立私域流量池。

01渠道活码
众所周知,企业微信被动添加好友数量有上限,只有遵守官方规定,才能避免出现封号的风险。
对企业来说,在大型商超中进行活动时,客户服务号码很难支撑住大量的流量,往往会出现添加异常现象。造成粉丝不能添加客服,造成流量损失。
解决这一问题的最佳办法是使用渠道活码,什么是渠道活码呢?
添加多个企业微信客服号,生成活码,永久有效,可设置个性化欢迎语。
使用渠道活码进行活动,可以很好地分流多个客户服务,不会出现所有流量积压在一个客户服务号上,增加客户服务号异常。
还可以标注添加的粉丝,区分粉丝的来源和渠道,方便后期运营管理。
02群发消息
群发消息是直接接触粉丝的一种方式。可将客户群内统一的信息发送给粉丝号,实现高效运作。
另一个独特的功能是根据标签选择粉丝群发,向不同渠道、不同属性的粉丝发送不同的信息。
03群活码
众所周知,社群群成员人数有上限,群满后只能重新创建新群。
如果是在推广活动中,群里满是新群,之前推广的二维码就失效了,粉丝进不了新群聊,就白白失去了粉丝。
群活码的功能解决了群满后粉丝无法进入新群的问题,让每个粉丝在做社群的时候都能进入群。
我们可以后台上传多个二维码,生成一个群活码,当粉丝扫码进群满员之后,后续的粉丝扫描群码会自动进入下一个群聊,防止了后续粉丝无法进入新群的问题。
这个功能在建立私域流量池时非常实用,不能手动拉入群的粉丝,可以直接生成活码让粉丝进行扫码入群。
04客户群群发
在我们搭建好客户群后,在日常运作中就需要将信息发送给这些群组,如果我们手工向这些群组发送信息,不但速度慢,而且可能会重复发送。
客户群发,可以选择群主给社群发消息,简单快捷,不会重复给社群发消息。
05历史朋友圈
企业微信的朋友圈每天只能发布一条,客户无法查看我们的历史朋友圈记录,这是企业微信的弊端。
因为朋友圈是我们的一个展示窗口,是打造私域流量IP的重要方式,客户可以通过我们每天发布的朋友圈来定义我们的IP形式。
通过企业微信scrm系统设置我们的朋友圈,用户就可以像浏览个人微信那样浏览我们的历史朋友圈。
新近加入的顾客可以通过朋友圈直观的认识我们,增加对我们的信任。是我们向顾客展示商品信息的一个广告窗口,也是接触顾客的一个途径。
每一次企业微信的更新,都意味着完善私域流量系统,在为打造企业微信的私有流量池做准备。
对于企业微信本身的功能来说,搭建私域流量有一定的缺陷,但当将其与企业微信scrm系统结合时,可以发挥更大的作用。
点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能,如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能,各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具


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