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做好客户跟进,销售成功一半,充分说明了跟进对销售的重要性。在日常工作中,销售人员要想与客户有效沟通,就必须使用点镜SCRM系统等工具,帮助改善客户转型,提高销售业绩。
一、个性化欢迎语
通过点镜scrm系统,客户在添加销售人员时可以收到欢迎语,支持文本、图片和链接,并与渠道活码一起使用。不同渠道的客户可以设置不同的欢迎语。
二、渠道活码引流
点镜scrm系统可以创建多个引流活码,统计来自不同来源的客户数据,帮助企业评估每个推广渠道的效果,并根据预定的分配规则对已识别的客户进行分类。
三、会话合规存档
销售人员通过点镜scrm系统与客户实时合规存档,包括文字、语音、图片、视频等。方便企业经理规范销售管理,杜绝违规承诺、飞单走单,设置关键词进行预警和永久追溯。
四、客户画像轨迹同步
销售人员可以通过点镜scrm系统,一键将名片、话术和信息发送给客户,实时跟踪客户信息管理和客户需求,改善客户转型。
五、标签筛选群发
点镜scrm系统可以根据筛选标签群发给客户,实现精准营销,群发无限,一键送达,有助于提高营销效率。
点镜scrm系统是基于企业微信的SCRM平台,提供覆盖售前、售中、售后全流程的私域流量解决方案,整合营销客户获取、IP建设、社群运营、客户管理、转化分析、企业微信会话分析等能力,帮助企业降低成本、提高效率,洞察商机,帮助企业成长。
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