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企业微信怎么样解决销售离职带走客户的问题?

2022-04-25 栏目:业界资讯 查看(7 )

公司经过几年的努力,突然因为某些原因离职,客户都在他手中,这将给公司造成损失,那么如何防止销售离职带走客户呢?销售离职带走客户怎么办?



企业的发展和生存离不开客户。那么,如何将客户掌握在企业自身手中,而不是将客户完全交给个人销售,是企业今天主要思考和解决的问题。否则,他们可能真的会等到有一天,销售被挖走,公司的人力和财力都是空的,那么如何留住销售人员的客户呢?总不能把人家的个人微信给征用吧!


使用企业微信后,即使员工离职,管理员也可以在企业微信管理后台客户上下游-客户联系中提前使用离职继承功能,将离职员工的客户分配给公司其他在职员工。


企业微信的离职继承功能可以多次分配离职成员的客户,但只能一次分配给在职成员。分配后离职成员的客户将收到企业微信的通知。


如果客户在24小时内不主动添加员工,系统将自动添加替换成员作为客户的联系人。


企业微信的离职继承功能可以继承客户的企业信息、电话信息、备注、描述和标签。如果您想继承前员工对客户的更多信息,则需要使用点镜scrm离职继承功能。


企业可以一键将客户分配给其他员工,然后由新员工跟进客户。管理员还可以在点镜scrm后台查看离职继承细节、离职员工的客户转移和接替员工的候选人。


新员工可以看到前员工给客户贴上的个人标签,在客户的历史肖像中同步。一旦员工离职,员工给客户贴上的历史标签也将通过客户的历史肖像同步代员工


这不仅可以提高员工跟进客户的效率,还可以方便企业更好地管理离职员工的客户。


假如你也有员工离职带走客户的烦恼,那就试试点scrm,出来离职继承功能,客户操作功能也很好用。


点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。



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