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企业微信群建好后如何管理

2020-07-02 栏目:业界资讯 查看(126 )

  近期,企业微信群扩充上限容量受到了广泛的关注,意味着企业微信外部群可以添加更多的用户。人数众多,群主如果需要向群成员通知消息,要利用群公告实现。对于群主,应该如何发一份高逼格的企业微信群公告

  选择发布信息

  「群里有事」提供了通知、活动、投票、红包等4款形式的群通知发布。

  发布通知

  设置通知标题、内容,可在内容中插入图片,自定义署名、文号、模板等,厉害的是,还可以对通知进行关键词添加,以便后续在微信进行关键词查找。

  通知模板有多款选择,也可上传手机图片进行自定义。

  发布活动

  除了标题、内容、署名、文号等常规编辑外,还提供了人数限制、活动地点、活动人信息收集等条件设置。

  发起投票

  设置投票标题、内容补充、选项,同时,还可设置是否多选、是否匿名及投票的截止时间等。

  发布红包通知

  红包通知的内容设置较为简洁,填写完内容后,设置红包金额并付款即可发布到微信群让群友抢红包了。

  企业微信群对于公司产品营销是非常有利的工具,以上就是小编为大家带来的企业微信如何建群的相关内容。但是,企业微信群建了之后,管理者能时刻了解群内情况吗目前企业微信还没有功能是可以了解企业微信群内的聊天信息记录的,需要借助点镜SCRM平台来实现。

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  ①、会话内容存档

  点镜SCRM对接企业微信的会话内容存档接口,为企业提供数据解析和结构化呈现服务,实现企业对员工聊天记录的可查、可控,以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求。

  ②、聊天内容留痕审计

  点镜SCRM可查询企业外部(员工与客户)、企业内部(同事之间)的已留存聊天记录,单聊、群聊记录都可以查询,同时支持关键词搜索。相关阅读:企业微信朋友圈营销管理功能怎么开发

  ③、敏感词提醒

  企业可在管理后台管理敏感词及设置提醒,员工使用企业微信跟客户聊天时,触发敏感词,则立即会收到提醒。

  ④、点镜SCRM对聊天记录安全管理

  聊天记录查询日志、查询通知,以及查询权限和查询范围管理,确保员工不能任意查看聊天记录,保证聊天记录不泄露。

  ⑤、离职客户分配

  原销售离职后,客户联系可转移至新接手销售处,有效防止销售离职带走客户及飞单风险。


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