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企业微信聊天记录被删,怎么解决?

2023-02-25 栏目:新闻资讯 查看(26 )

    在如今这个流量红利不再,增量时代远去的背景下,企业获取流量成本越来越高,所以,不少企业逐渐转向了私域流量运营。部分企业采用个人微信运营客户,但个人微信并非专业的客户运营软件,企业微信才具备客户运营功能。所以,企业微信会是未来运营私域的趋势。

 

和普通微信一样,企业微信聊天后会留下企业微信聊天记录。当然,这些记录也可以删除。那么客户聊天记录被员工删了怎么办?有什么好的方法可以查看?

 

    事实上,公司非常关心企业微信可以删除企业微信聊天记录,因为现在许多公司员工使用企业微信与客户沟通,或使用企业微信进行营销推广。当员工使用企业微信交流时,如果有违规操作,管理者无法检查,即便专门选择时间逐一检查,涉及敏感操作的企业微信聊天记录内容已被删除。因此,通过企业微信的第三方应用服务商,微信营销管理scrm系统-点镜scrm,即可使用企业微信的会话存档功能,实时保存员工与客户之间的聊天记录。

 

众所周知,企业微信的会话存档功能可以保存员工与客户之间的聊天记录,降低员工与客户的矛盾。当员工与客户产生纠纷时,能通过聊天记录快速恢复真实情况,让企业事务公平合理。会话存档功能还能够规范员工的举动,防止员工飞单走单,辱骂客户、过度承诺等。

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    利用微信营销管理scrm系统-点镜scrm,管理员可实时监管信息、敏感信息,以及管理后台的一系列敏感关键字,如名片、红包、转帐等,员工发送的信息中含有敏感词语时,后台马上发出警告。此外,还可以对敏感操作进行监管,如删除用户、企业微信聊天记录等恶意行为,系统将在第一时间提醒。

 

    与此同时,微信营销管理scrm系统-点镜scrm还拥有强大的客户资源保护系统,可实时备份客户数据,支持随时导出,并与客户企业业务的聊天记录长期保存。

 

    如果企业早点用上微信营销管理scrm系统-点镜scrm,管理销售就很得心应手,客户资源就不会被泄露,公司损失也将不会发生!

 

    点镜scrm系统还提供了很多高级运营功能,如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能,各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具

 

 


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