企业微信开发定制

渠道合作及产品购买:

400-619-9527

020-82129527

微企是专业提供企业微信定制,企业微信开发服务的企业,微信管理产品让公司微信具有营销、监督管理、管理等功能,让移动办公更顺畅。

企业微信SCRM系统精准营销,助力企业玩转私域流量

2021-12-30 栏目:业界资讯 查看(6 )
随着疫情的爆发,企业对移动办公的需求迅速增加,远程办公模式被推到了舞台上。云办公作为一种辅助办公模式,已经成为特殊时期人们工作的必需品。在疫情爆发的影响下,企业也纷纷加快了数字化转型步伐,通过信息化手段实现客户沉淀、转换、变现已成为必然趋势。
在此背景下,企业微信依托腾讯的官方支持,从OA轨道向CRM轨道转变,全面连接微信用户,不断完善员工和客户管理工具,使企业内部信息流更加高效,直接接触微信用户,帮助线下零售和服务业留住客户,打造专属私域流量池。
为了帮助企业更好地把握企业微隐藏在私有领域的流量红利,点镜scrm系统与企业微信深度融合,推出点镜scrm系统工具提供全链路营销服务,并帮助企业抢占流量洼地,布局私有领域的流量矩阵,为企业提供“获得客引流-沟通转化-客户运营-客户管理”的全链营销服务。
01员工活码,流量统一接入管理
引流获客是企业打造私域流量池的第一步。借助点镜scrm系统的员工活码,可以快速将流量连接到企业微信管理,聚合全渠道流量,快速构建企业私域流量池。
私域流量中有一个非常著名的鱼塘理论,指的是:把客户比作游鱼,把客户聚集的地方比作鱼塘。私域流量池可以说是自己的鱼塘。企业需要根据营销目标将客户吸引到自己的鱼塘中,从而进一步分析不同客户的喜好和特点,采取灵活的营销策略,获得更高的客户实现效果。
1.员工活码,快速引流
企业微信渠道活码可实现一人一码、多人一码、多人多码等多种操作模式,可应用于多客户分流场景,并支持员工将活码投放到不同的渠道进行推广,从而有效地实现不同渠道客户的数据收集和推广。
2.群活码无时间限制,降低运营成本
企业微信群活码不受7天有效期限制,支持群自动组,用户通过活码添加企业微信账号可自动通过,无需手动操作,企业管理人员可个性化设置组活码扫描次数和有效时间,确保流量快速访问,实现企业建设私域流量池的目的。
02高效沟通,提升用户粘性
每一个流量的背后,都是一个个有血有肉的用户。因此,在私域流量运行过程中,有必要与客户有效沟通。点镜scrm系统支持个性化设置欢迎词,帮助企业通过工具维护客户关系,提高用户对企业的忠诚度和信任度。
1.个性化欢迎语
点镜SCRM系统支持运营商独立设置个性化欢迎语,为不同渠道的用户设置不同的欢迎语。与企业微信的欢迎语不同,它只支持统一设置的功能。企业微信欢迎语的设置更加灵活。欢迎语的格式还包括文本、图片、网页等,可以使企业与用户的第一次互动更加温暖。
2.多功能聊天侧边栏
企业微信聊天侧栏有话术库、内容材料库等,材料内容形式包括图片、文本、网页等,支持员工快速回复客户信息、快速搜索、一键发送,有效提高沟通效率,提高客户对企业服务的满意度,帮助传达品牌价值。另外还可以设置聊天敏感词,一旦有人发来涉及敏感词语的信息,系统就会发出警告和提示。
03精细化运营,加快用户沉淀转化
移动互联网时代,流量运营更加要求企业要以用户为中心。如果企业私域流量池没有围绕用户进行精细操作,池中积累的用户最终只会是一池死水。
点镜scrm系统为企业提供各种精细操作所需的工具。多元化的营销工具可以使企业私有域流量运营,促进用户活动,开展有针对性的活动,提高用户转化率。
1.多样化营销工具,赋能私域运营
点镜scrm系统具有多样化的营销工具,达到引流和转化的作用。
2.分层次运营,提升逐层转化率
点镜scrm系统能对顾客进行标签设置,根据不同的标签数据来生成用户画像,如可以按生命周期将用户划分为新用户、普通用户、活跃用户、忠诚用户、重要用户层次,企业可以根据标签建立社区,进行有针对性的营销活动,逐级提升用户转化。
04智能管理,有效沉淀用户数据
做精运营还不够,用户转化是私域运营的重要一环,点镜scrm系统支持智能管理和用户跟踪、标签设置、用户流失预警提醒等功能,有效地沉淀用户数据,点镜scrm系统支持智能管理和跟踪用户路径设置、用户流失预警等功能。

1.标签管理
该系统可以对添加的每个微信用户进行标记设置,可以根据用户特点、来源渠道、需求痛点、年龄层次、忠诚信任等组别进行标签设置,并添加不同等级标签,灵活地做好用户分类管理,方便客户精细操作的实施。
2.用户管理
企业微信具有客户继承功能。通过企业微信账号添加的用户成员和用户组属于企业。即使员工离开,他们也不能带走用户,并支持将对接的用户资源转移给其他员工,以确保用户服务的连续性。
3.用户流失提醒
点镜scrm系统具有客户流失提醒功能,可恶意删除客户,帮助企业快速沉淀客户数据,提高客户关系管理的有效性。
点镜SCRM系统是一种基于企业微信生态领域的高效营销服务工具,通过员工活码、个性化欢迎语、聊天侧栏、用户流失提醒等功能,优化完善企业微信的基本功能,激活用户流量,帮助企业打造用户聚合-深度运营-用户跟进-客户管理的增长闭环。
在后疫情时代,加快数字化转型是企业发展的重大趋势,建立私域流量体系是企业数字化转型的重要起点。点镜scrm系统能够为企业搭建私域流量池提供一体化解决方案,提升用户的沉淀、转化和复购,进而为企业能效和收益添砖加瓦。


扫二维码申请试用

我们在微信上24小时期待你的声音

企业微信/官方接口/时代风口/订单不断

郑重申明:文章版权归微企所有,转载请注明出处!
cache
Processed in 0.003878 Second.