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企业使用CRM客户管理软件的好处

2021-04-07 栏目:业界资讯 查看(90 )

  CRM客户管理软件是一种快速开始跟踪客户并自动执行营销工作流的简便方法。寻求定制解决方案的决定应基于某些因素的考虑。

  普遍的问题是,尽管功能强大可靠,但现成的CRM具有很多不必要或不能使用的功能。虽然你的企业可以在一定程度上受益于现有的系统,但有时候企业真正需要的是随时适应企业现状的CRM平台,可以满足公司不同阶段的需求。

  与您的业务无缝整合的CRM客户管理软件开发需要开发者和客户的参与,构建可以与公司现有系统整合的可行性、高性能的CRM客户管理软件。

  企业使用CRM客户管理软件的好处!

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  无需要多余的功能:使用全自定义CRM解决方案,企业将获得所需的功能,而无需企业使用多余功能。开发可以专注于企业不同部门关心的功能。轻巧有效的自定义CRM,可以更好地与您的业务集成。

  自定义流程:可以围绕您的业务和流程构建自定义的CRM,可以自动化生成最精细的报告,从而提供有关客户和业务的完整视图。

  数据所有权:由于大多数CRM客户管理软件都托管在云中,因此您收集的数据存储在供应商的数据库中。尽管有多种方法可以轻松访问您的数据(例如,通过API),但你的公司仍然不是100%拥有它。对于需要数据所有权并具有严格数据保护策略的大公司而言,这是一个严重的问题。通过点镜CRM,你可以选择不同的部署方式,如本地部署、云端部署。将数据牢牢掌控在企业手中。

  更低的费用:现成云CRM并不便宜,并且需要租赁服务器,服务器成本及CRM成本,不同供应商收取的费用不同,从几万到几百万不等,如果使用公有云版本的CRM,则会便宜一点,这也是根据企业使用人数所决定。尽管构建定制软件的初始成本可能更高,但从长远来看,点镜的本地部署crm。由于软件是根据您的特定需求定制和开发的,因此在需要新功能时无需购买其他附件。使用自定义CRM,您可以轻松添加新用户,而无需为每个其他用户购买单独的许可证,并且后期更新的功能,企业依旧可以购买使用。

  点镜CRM客户管理软件可与现有系统和平台的更好集成。从销售到客服,再到技术支持,当系统跨越多个部门整合时,你的日常运营就能更高效地运营。从公司各部门提取数据,可以超越单部门的角度实现客户的视图。


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