企业微信开发定制

渠道合作及产品购买:

400-619-9527

020-82129527

微企是专业提供企业微信定制,企业微信开发服务的企业,微信管理产品让公司微信具有营销、监督管理、管理等功能,让移动办公更顺畅。

CRM系统对销售工作的作用

2021-07-07 栏目:业界资讯 查看(32 )

  企业的销售人员,每天都有大量的工作需要处理,不仅要想办法开发新客户,电话沟通、上门拜访等等,还要面对各种咨询。事情多了以后就不知道先做什么好,每天总觉得有事忙,身心俱疲。那怎样才能解决这种情况呢?使销售工作不再杂乱无章。

  CRM销售管理系统是提高销售业绩、维护客户的重要工具,也是销售过程中经常遇到的各种问题。

10

  一、客户数据统一管理

  CRM系统具有很强的自动化管理能力,可以详细记录客户的基本信息、浏览情况、销售业务等具体信息,并可以根据情况进行变更和补充,随时更新客户信息,确保客户的全面了解。

  二、随时随地查询信息

  销售人员可以在CRM系统中随时随地查询客户信息,更新客户动态,大幅度减少寻找客户资料的时间。举例来说,在CRM系统中,只要在搜索栏中搜索客户的相关信息,如姓名、联系方式、公司名称等,系统就能迅速列出与搜索信息有关的客户的所有资料。

  三、智能提醒防止遗忘

  对于企业销售人员来说,每天都有很多麻烦的工作,有时会忘记需要跟进顾客的时间状况,忘记和顾客约定的时间会影响和顾客的关系。在CRM系统中,可以设置跟踪客户提醒,销售人员可以在每次跟踪客户后设置下一个跟踪时间,这样销售人员就不用担心忘记下一个跟踪时间。

  四、全面记录销售过程

  在实际的销售过程中,绝大多数客户一般不会第一次到访就成交,往往需要销售人员几轮的跟进与沟通。但由于销售人员的具体回访计划没有做好,导致客户有成交意向的情况也屡见不鲜。销售团队采用CRM系统可以记录客户跟进的状态,为增进业务机会成交提供有效的数据参考。

  五、清晰客户回款情况

  回款可以说是销售流程中最关键最重要的一环,回款的完成才意味着订单的完成。CRM系统提供了回款计划模块,与客户、合同、回款单建立联系,销售人员一眼就能知道哪些客户已经回款,哪些客户还在欠款,以及需要偿还的金额等等,有针对性地开展回款工作,才能事半功然。

  六、销售数据自动统计

  CRM销售管理系统将每日销售工作数据多维、多层次的汇总统计,通过销售数据分析,可看出销售过程中存在的问题,以便日后对工作进行优化。

  CRM系统的应用能给销售带来很大的方便,让您的客户资料一目了然,还可有效跟踪客户,记录与客户的业务沟通,轻松锁定高效的获客渠道和销售节奏等,选择点镜SCRM,有兴趣的话,联系我们。


扫二维码申请试用

我们在微信上24小时期待你的声音

企业微信/官方接口/时代风口/订单不断

郑重申明:文章版权归微企所有,转载请注明出处!
no cache
Processed in 0.299536 Second.